Le Service des Urgences
Le Service d’Accueil des Urgences de l’Institut Arnault Tzanck assure 24h/24 et 7j/7 la prise en charge des urgences médicales et chirurgicales de l'adulte (hors obstétrique).
Numéro de téléphone direct du service : 04 92 27 39 80
Facile d’accès, bien signalé, profitant des deux zones de dépose-minute réservées, et des parkings de l’Institut, le service d’accueil des urgences, accueille 24h/24 et 7j/7, sans distinction, malades et blessés se présentant spontanément ou amenés par le SAMU, le SMUR ou les Pompiers.
Le service d’accueil des urgences, répertorié parmi les principaux UPATOU agréés par l'Agence Régionale de Santé du département (Unité de proximité d'Accueil, de Traitement et d'Orientation des Urgences), est idéalement situé au cœur de l’Institut Arnault Tzanck et permet aux patients de bénéficier de l’ensemble de l’infrastructure et du plateau technique (radiologie conventionnelle - échographie, scanner, IRM, radiologie interventionnelle, laboratoire d’analyses médicales, etc...)
En 2023, 18 406 patients ont ainsi été accueillis et pris en charge par l’équipe composée de 4 médecins urgentistes seniors plein temps et d’un pôle d’infirmières et d’aides-soignantes spécialisées dans la gestion des urgences.
En relation directe avec les différents services de spécialité, le médecin urgentiste présent, a la possibilité de contacter, de jour comme de nuit, un médecin spécialiste de l’Institut afin d’orienter le patient au mieux dans le cadre de son parcours de soins (Urologie, Gastro-entérologie, Chirurgie Orthopédique, Chirurgie Viscérale et Digestive, Chirurgie Vasculaire, Chirurgie Thoracique, Néphrologie, Pneumologie etc.).
Le médecin urgentiste a également la possibilité d’orienter le patient vers le pôle spécialisé d’un autre établissement et, depuis le mois de juillet 2014, le transfert d’images informatisé (télémédecine) est organisé afin de garantir la prise en charge diagnostique la plus rapide et la plus performante possible.
Le plateau technique est composé de 6 boxes individuels, tous dotés des derniers équipements de surveillance médicale et permettant de réaliser l’examen clinique initial et d’administrer les soins nécessaires immédiatement. Le service comporte en plus des 6 boxes, 4 lits d’hospitalisation de très courte durée. Le service est un service « zéro papier » complétement informatisé.
L’équipe du service d’accueil des urgences se tient prête à vous recevoir et vous assister dans votre parcours de soins. En 2019, 94% des patients se disent satisfaits ou très satisfaits de leur prise en charge aux urgences.
Partenariat avec les Maisons Médicales MMF Santé
Afin de permettre le délestage du service des urgences et offrir aux patients une prise en charge rapide en dehors des structures hospitalières publiques et privées, l’Institut Arnault Tzanck a noué un Partenariat avec le Groupe MMF Santé Côté d’Azur.
Ce partenariat permet d’ores et déjà :
- des Consultations médicales sans rendez-vous, 7J/7, auprès des Maisons Médicales MMF Santé – Côté d’Azur
- la prise de rendez-vous, via un secrétariat médical dédié, avec un accès à plus de 20 spécialités médicales et chirurgicales, ainsi qu’à l’imagerie en coupe (Scanner et IRM)
